Alfonso Lanzarot y Zúñiga

Je m’appelle Alfonso. J'ai rejoint TerraCottem en 2014. Je suis en charge du support commercial international de TerraCottem.

Plus précisément, je m'occupe des commandes des clients. Cela va de l'accusé de réception d'une commande à l'encaissement des paiements. Les expéditions des commandes en dehors de la CE sont un monde à part. Elles varient tellement d'un pays à l'autre. Chaque pays a des règles différentes. Cela me tient sur le qui-vive.

Lorsque le client nous demande de prendre en charge l'expédition de sa commande, je cherche le prix de transport le plus compétitif avec un bon service, c'est-à-dire une livraison dans les délais. Je prépare également les livres pour le comptable externe et j'effectue d'autres tâches administratives au bureau. Mon amour pour le logiciel Excel et mon expérience en programmation me sont utiles pour automatiser des tâches qui, si elles sont effectuées manuellement, sont fastidieuses et prennent du temps.

"Je suis titulaire d'un diplôme d'économie et d'études commerciales et d'un Executive MBA. J'ai plus de 20 ans d'expérience."

En plus de travailler chez TerraCottem, j'ai ma propre société de conseil où je structure des projets pour obtenir des financements d'entités publiques.

J'aime jouer du piano, écouter de la musique, lire, regarder des films et faire du VTT.

J'étudie actuellement la programmation informatique, une autre de mes passions.

Que fais-tu dans le jardin pour économiser l'eau ?

Je n'ai pas de jardin mais, si j'en avais un, j'utiliserais TerraCottem.

Si tu pouvais voyager dans le temps, en quelle année irais-tu et pourquoi ?

Je me rendrais jusqu'en 1989 pour me rendre visite et me conseiller de poursuivre une carrière dans la musique et l'informatique, plutôt que dans l'économie.

Comment as-tu obtenu ton emploi chez TerraCottem ?

Par hasard. Je suis le seul Espagnol dont l'agence nationale pour l'emploi a trouvé un emploi sans en chercher un.

Quel est le meilleur conseil professionnel que tu as reçu ?

Écouter, observer, être curieux, demander et ne jamais abandonner.

Quel est l'aspect préféré de ton travail ?

C'est un travail très varié qui me permet d'être en contact avec des gens du monde entier et d'apprendre les différentes particularités de chaque pays lors de l'envoi de produits aux distributeurs.

Quelle est ta plante, ton arbre ou ta fleur préférée ?

La fleur de lotus. Outre le fait qu'elle est d'une beauté éblouissante, c'est une fleur qui pousse dans la boue et dont les graines peuvent germer après dix siècles. C'est la preuve qu'une vie audacieuse et lumineuse peut émerger des endroits les plus sombres.

Quelle est la chose qui t’as le plus surpris en travaillant à TerraCottem ?